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掲載料金について

掲載料金について

  • 掲載料金はすべて 税込表示 となります。
  • 催行会社の都合により、料金は予告なく変更する場合がございます。

キャンセルについて

  • ご利用日前日の午後5時までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料金は発生いたしません。
  • 午後5時以降のキャンセルにつきましては100%のキャンセル料金が発生いたします。 お気をつけください。

雨天時の催行について

  • 雨天の場合の当日ツアー決行につきましては催行会社が判断いたします。 悪天候によりツアーが中止になる場合は、催行会社より弊社に連絡が入り、弊社からお客様のご宿泊ホテル(お部屋)へお電話にてご連絡を差し上げます。
  • お支払いはご参加頂いた場合にのみ当日催行会社でお支払いとなります。 そのため、催行会社判断での中止の場合は、代金をお支払いになる事はございません。 ただし、お客様より天候等の理由で当日キャンセルのお申し出がございました場合は100%のキャンセル料が発生いたします。
  • 催行人数に満たない場合、悪天候・交通機関などの理由でやむを得ずツアーを中止する場合、払い戻しは各催行会社がいたします。 当社主催のツアーを除き、当社からの払い戻しはいたしません。
  • 日程変更等の再手配は可能でございますが、その時のご予約状況等によってはお受けする事が出来ない場合も。

送迎について

  • 各サーフィンの送迎は、主催会社がお客様をホテルより送迎いたします。
  • 送迎時間と送迎場所は必ずご確認くださいませ。 特に、他のお客様との同乗送迎の際には、集合時間に遅れた場合にお待ちすることができません。 お客様の遅刻によりツアーに参加できなかった場合は当日キャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料が発生いたします。
  • 送迎の途中でお買い物などにお立ち寄りいただくことはできません。 ホテルまでの途中で降りることも可能ですが、そこからの移動手段はご自身で確保していただくようになります。

サーフィンガイドについて

  • 最近、他社のサーフガイドが間違えてお客様を連れて行ってしまう、というトラブルが発生いたしました。 弊社が予約代行を行う催行会社のサーフィンガイドは、運営会社PTヒロチャンのサーフTシャツを着てお迎えにまいりますので、お間違のないようご注意ください。 万一、サーフガイドを間違えて他社のサーフィンにご参加され、弊社のサーフィンにご参加されなかった場合、キャンセル料をご請求する場合がございますので、必ず「どこの会社のサーフガイドか?」とご確認くださいませ。
  • サーフィンガイドは必ず、クイーン・オブ・バリ サイン・押印入りの領収証を発行致します。 領収証を持たないガイドがいた場合には、まず弊社へお電話下さいませ。

サーフィン体験について

  • サーフィン体験は主にクタビーチで行います。
  • クタビーチには更衣室はございません。 サーフィン開始前・終了後のお着替えは送迎車の中で行いますので、あらかじめホテルから水着を着てお越しくださいませ。
  • クタビーチの場合、屋外の水シャワーをご利用いただけます。 ただし、石鹸やシャンプーはご利用頂けませんので、さっと海水を流す程度になります。

サーフィンスクールについて

  • サーフィンスクールは主にクタビーチで行います。
  • クタビーチには更衣室はございません。 サーフィン開始前・終了後のお着替えは送迎車の中で行いますので、あらかじめホテルから水着を着てお越しくださいませ。
  • クタビーチの場合、屋外の水シャワーをご利用いただけます。 ただし、石鹸やシャンプーはご利用頂けませんので、さっと海水を流す程度になります。

サーフィンパックについて

  • サーフィンパックは、当日波のいいサーフィンスポットへガイドがご案内いたします。
  • 各サーフィンスポットにも更衣室はございません。 あらかじめホテルから水着を着てお出かけ下さい。 終了後、現地で着替える場合は送迎車の中で行います。
  • 各サーフィンスポットにはシャワー設備はございません。予めご了承くださいませ。